Что такое файлы cookie для чего нужны куки и чем полезны

Файлы cookie используются на сайтах для отслеживания поведения посетителей по разным причинам. Такое « отслеживание » поведения посетителей приносит пользу операторам веб-сайтов, например, при анализе сайта или управлении регистрационными данными.

Вполне вероятно, что вы уже собрали несколько файлов cookie во время просмотра сайтов в интернете. Небольшие файлы куки широко распространены в Интернете. Однако не всегда до конца понятно, что они делают.

В этой статье я объясню, что такое файлы cookie, какие виды есть и для чего они нужны сайтам, браузерам.

Что такое файлы cookie на сайте и браузере

В переводе с английского «cookie» означает «печенье». Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы или пакеты данных , которые генерируются браузером и сайтом. Для этого разработчики веб-сайтов сначала внедряют соответствующий код на соответствующую страницу. Как только посетители заходят на сайт, код генерирует текстовый файл cookie, который затем сохраняется в браузере пользователя.

Файлы куки могут иметь не самую лучшую репутацию, но они необходимы для того, чтобы в первую очередь сделать возможным целый ряд полезных вещей в Интернет.

Например, при совершении покупок в Интернет куки используются для хранения информации о корзине покупателя и для входа в систему, поэтому пользователю не нужно входить в систему каждой при просмотре сайта. Операторы веб-сайтов также получают выгоду от куков, которые предоставляют им информацию о трафике на их собственных страницах. Установив куки, которые однозначно идентифицируют каждый браузер, они могут узнать, например, сколько людей на самом деле посещают их веб-сайт.

Для чего нужны файлы куки сайтам

Файлы cookie обеспечивают необходимый контекст, чтобы иметь возможность определить, какой контент особенно нравится вашей целевой группе. Поэтому они очень ценны, особенно для маркетологов. Даже когда посетители не взаимодействуют с вашим веб-сайтом напрямую (заполняя форму), куки по-прежнему предоставляют данные, полезные для измерения показателей эффективности.

Однако, если посетитель заполняет форму и не удаляет файлы cookie, которые были собраны до регистрации, эта отдельная история посетителей, показывающая поведение в Интернет до и после регистрации, становится полностью доступной. Благодаря этим кукам вы больше узнаете об интересах ваших целевых групп, что, в свою очередь, позволяет вам лучше адаптировать свои инициативы к потребностям ваших клиентов.

Однако куки полезны не только для истории просмотров страниц, но и для сохранения контактной информации. Если существующий контакт заполняет новую форму, но с другим адресом электронной почты, чем при первой отправке формы, запись контакта может быть обновлена ​​с использованием информации, собранной файлом cookie. Для вас это означает: отсутствие потери данных и меньшее количество дубликатов.

Что это значит обработка файлов cookie

Опасны ли файлы cookie? Нет. Но хотят ли люди принимать кукм сайта или нет, полностью зависит от их личных предпочтений. Поскольку для обеспечения бесперебойной работы веб-сайта и его отображения используются только технически необходимые куки, пользователь веб-сайта не пострадает, если он отклонит все остальные куки. Однако, если посетители веб-сайта сочтут практичным, например, получать персонализированную рекламу на разных устройствах и дальнейшие предложения о покупке, адаптированные к их покупательскому поведению, а также рекламную информацию, ничто не может возразить против согласия на использование куков.

Для операторов веб-сайтов работа с куки-файлами в первую очередь означает, что они должны помечать использование куков с помощью баннера (который должен отображаться при первом посещении сайта) и раскрывать его точно для посетителя веб-сайта (обязанность информирования).

Что такое отслеживание файлов cookie

Отслеживающие файлы cookie — это способ сбора данных о поведении пользователя в Интернет. Эти данные позволяют получить информацию о ваших основных интересах. Например, адаптировать рекламные предложения к вашим личным интересам. Поэтому отслеживающие куки часто используются в интернет-маркетинге.

Преимущества отслеживания файлов куки

• могут «помечать» пользователей и отслеживать их поведение;
• позволяют лучше узнать потенциальных клиентов;
• могут помочь адаптировать рекламные меры к личным интересам пользователя Интернет.

В чем разница между обычными файлами cookie и для отслеживания

Обычный куки файл устанавливается, в частности, для того, чтобы иметь возможность четко идентифицировать клиента, когда он регистрируется для получения определенного предложения. Они служат для персонализации веб-сайта.

С другой стороны, отслеживающие куки устанавливаются не только тогда, когда требуется регистрация. Они устанавливаются автоматически, когда вы посещаете веб-сайты, использующие этот метод. Кроме того, они обычно используются не для персонализации предложения, а для сбора информации о клиенте.

Их можно использовать не только на одном веб-сайте, но и с другими операторами сайтов. Это можно сделать напрямую, синхронизировав файлы cookie различных предложений или, например, отобразив рекламный баннер, который интегрирует эту страницу в другой веб-сайт и, таким образом, также предоставляет доступ к кукам. Однако многие пользователи настроили свой браузер таким образом, что доступ к кукам невозможен.

Пример пользы от отслеживания файлов cookie

Если вы управляете интернет-магазином, отслеживающие куки могут предоставлять ценные услуги. Если посетитель регистрируется у вас и вы устанавливаете куки-файлы для отслеживания, вы можете узнать, какие страницы вашего интернет-магазина посещает покупатель. Эта информация хранится в отслеживающих куках, и вы можете затем оценить их.

Проверяя, какие страницы посетил каждый клиент, вы можете увидеть, какие продукты представляют для него особый интерес. Затем вы можете составить рекламное электронное письмо, ориентированное именно на личные интересы клиента. Если в теме письма уже упоминаются товары, которые интересовали клиента, это увеличивает вероятность того, что письмо вообще будет прочитано. Если в нем есть интересные предложения, вероятность заказа значительно выше, чем если бы предложение было составлено случайным образом.

Виды cookies файлов

Есть технически необходимые файлы куки, чтобы веб-сайт работал вообще. Однако до сих пор нет конкретного обзора или списка того, что именно подпадает под эту категорию. И есть технически ненужные файлы cookie. Важно различать технически необходимые и технически ненужные:

• функциональные хранят, например, информацию о выбранном языке веб-сайта или имени пользователя. Среди прочего, они позволяют персонализировать приветствие на веб-сайте и могут сделать использование более удобным для пользователя;
• статистические собирают информацию о поведении пользователей, например о просмотренных продуктах, используемых поисковых запросах или продолжительности пребывания на сайте;
• маркетинговые служат только рекламным интересам. Они используются для показа персонализированной рекламы интернет-пользователям.

Чем опасны файлы cookie

Никаких опасностей для компьютера или смартфона нет:

• файлы cookie не являются программным обеспечением;
• не содержат вирусов;
• не содержат вредоносных программ;
• не содержат троянов.

Таким образом, куки-файлы не угрожают компьютеру, смартфону или планшету, а только конфиденциальности пользователя.

Какие данные содержат файлы куки

Конечно, у куки есть имя и содержание. Также сохраняется, к какому домену и к какому каталогу относится куки-файлы. Он также содержит информацию о том, имеют ли скрипты доступ к кукам и требует ли он безопасного соединения.

Он также должен содержать информацию о том, когда он был создан и когда истекает срок его действия. Куки-файлы хранят такую ​​информацию, как предпочтительный язык пользователя или другие личные настройки, которые пользователь сделал на этом сайте. Когда вы снова посещаете сайт или приложение, используемый браузер отправляет сохраненную информацию о файлах cookie обратно на веб-сайт или в приложение, чтобы оно могло распознать пользователя и персонализировать себя. Куки-файлы могут быть удалены вручную в любое время.

Как работают куки

По сути, только веб-сервер, создавший куки-файлы, может получить его снова. Браузер запрашивает веб-сайт с сервера через HTTP-запрос:

• ПОЛУЧИТЬ /index.html HTTP/1.1
• Хост: www.hanseranking.de
• скопировать код

Затем сервер отправляет веб-сайт и файл-cookie обратно в браузер:

• HTTP/1.1 200 ОК
• Тип контента: текст/html
• Установить куки: имя=значение; Истекает = вторник, 18 июня 2019 г., 17:00:00 по Гринвичу
• скопировать код

Где находится и как читать файлы cookie браузера Яндекс, Chrome

В зависимости от браузера и операционной системы куки-файлы находятся в разных местах:

Яндекс браузер

Яндекс браузер сохраняет куки в Настройках — пишите в поисковик слово cookie — нажимаете на Расширенные настройки сайтов — дальше нажимаете на рубрику Сookie-файлы и данные сайтов — дальше из списка нажимаете на сайт, где увидите код файла куки:

Chrome

Заходите в Настройки — Конфиденциальность и безопасность — Настройки сайтов — дальше из списка нажимаете на сайт, где увидите код файла куки:

Как удалить файлы cookie в Яндекс браузере Google Chrome

Для того чтобы почистить куки-файлы в браузере Яндекс нужно:

Вариант 1. Переходите в Настройки — пишите в поисковик слово cookie — нажимаете на Расширенные настройки сайтов — дальше нажимаете на рубрику Сookie-файлы и данные сайтов — и в правом верхнем углу нажмите Удалить все:

Вариант 2. Заходите в Настройки — Системные — Очистить историю — выбираете за какое время нужно удалить куки — ставите галочки где нужно вам — и нажимаете кнопку Очистить:

Вариант 3. Заходите в Настройки — История — История — Очистить историю — выбираете за какое время нужно удалить куки — ставите галочки где нужно вам — и нажимаете кнопку Очистить:

Для того чтобы почистить файлы куки в браузере Google Chrome нужно:

Вариант 1. Зайти в Настройки — Конфиденциальность и безопасность — Очистить историю — переходите в Дополнительные — выбираете за какое время нужно почистить куки — ставите галочки где нужно вам — и нажимаете кнопку Удалить данные:

Вариант 2. Если нужно удалить только один сайт с куками то:

Переходите в Настройки — Конфиденциальность и безопасность — Настройки сайтов — дальше из списка нажимаете на сайт, где увидите кнопку Удалить данные:

Вариант 3. Заходите в История — История — Очистить историю — переходите в Дополнительные — выбираете за какое время нужно почистить куки — ставите галочки где нужно вам — и нажимаете кнопку Удалить данные:

Все файлы cookie требуют согласия?

Нет, не все куки-файлы требуют согласия в форме согласия от пользователей вашего веб-сайта. Согласно TTDSG, вам не нужно согласие, если вы не можете иначе сделать свою услугу доступной для пользователя. Другими словами: вам не нужно ваше согласие на использование технически необходимых куков.

Сеансовые куки-файлы для входа в систему или корзины покупок, которые не передают никаких личных данных (технически необходимые файлы cookie), могут быть защищены законным интересом оператора веб-сайта.

Сторонние отслеживающие и рекламные куки требуют согласия.

Прежде всего, это куки-файлы, которые не являются абсолютно необходимыми для реальных функций веб

-сайта и могут затем связывать или передавать данные другим данным и службам.

Заключение

Файлы cookie содержат важные подсказки для аудитории, которые можно использовать для оптимизации конверсий. Они также обеспечивают безупречный пользовательский опыт и бесперебойную продажу.
Однако куки это серая зона. С одной стороны, их можно использовать, чтобы предложить пользователю максимально приятный опыт. Однако при неправильном использовании они могут нанести ущерб отношениям между бизнесом и потребителем.