Как разблокировать страницу или аккаунт в Фейсбук, а также как отвязать номер телефона и инстаграм

Пользователя сети Фейсбук может ввести в ступор невозможность зайти в свой аккаунт. А все потому что доступ к личной страничке заблокирован, или она деактивирована.

Но не стоит расстраиваться по этому поводу. Нужно разобраться, почему аккаунт заблокировали, и действовать в соответствии с причиной блокировки.

Что делать, если страницу Facebook заблокировали

Случается, что пользователь хочет зайти в свой аккаунт на Фейсбуке, но не получается, хотя логин и пароль введены правильно (как восстановить). Есть только сообщение, что пользователь соц. сети нарушил правила, разместив неправильную информацию.

Администрация может вас забанить на срок от одного дня до нескольких месяцев, в зависимости от серьезности нарушенных правил.

В этом случае у вас есть три варианта действий:

• дождаться окончания срока блокировки и продолжить пользоваться аккаунтом;
• зарегистрировать новую страничку;
• написать в службу поддержки соц. сети.

Если уверены, что ничего не нарушили, свяжитесь с администрацией. Зайдите по ссылке: https://www.facebook.com/help/103873106370583?locale=ru_RU и заполните специальную форму апелляции. Аргументируйте незаконность блокировки, загрузите скан паспорта или другого документа, подтверждающего личность, и отправьте сообщение. Ждите ответа от администрации с решением по поводу вашей странички.

Случается, что аккаунт блокируют навсегда без права восстановления. Но для этого требуются веские основания.

Почему заблокировали аккаунт

Правила пользования Фейсбуком есть в открытом доступе, и каждый пользователь должен неуклонно следовать им, чтобы не быть забаненым. Причин нарушений с вашей стороны может быть несколько:

1. Вы завели не один, а несколько личных профилей;
2. Вы использовали не личное фото, а взятое из Интернета, к примеру, какого-то актера или животного;
3. Вы чаще, чем раз в месяц, меняете личные данные в профиле, что вызывает подозрения;
4. Вы добавляете больше 15-20 друзей в день. Порог – 5 тысяч;
5. Вы занимаетесь спамом, рассылая одни и те же письма друзьям;
6. Вы вступаете более чем в 10 групп ежедневно;
7. Вы рассылаете сообщения с оскорблениями. Обидевшись, пользователь может пожаловаться на вас, и Facebook ответит банном;
8. Вы распространяете материалы сексуального характера;
9. Вы выставляете слишком много рекламы;
10. Вы оплачиваете рекламу с чужой карты.

Возможно, вы ничего не нарушали, но злоумышленники взломали страничку и от вашего имени делали нежелательные рассылки. Никто из работников соцсети не станет разбираться в этом, и ваш аккаунт просто заблокируют без каких-либо объяснений.

Почему блокируют новую страницу

Если вашу страничку блокируют сразу после регистрации, возможно, на вашем компьютере установлено вредоносное программное обеспечение, похищающее пароли или рассылающее спам. Вы можете быть не в курсе, но вас сразу забанят, так что первым делом следует погонять вирусы на компе.

Не исключено, что вы сходу нарушаете правила Facebook. Во время регистрации предлагается их прочесть и поставить галочку о согласии. Большинство принимает условия, не читая, поэтому и возникают проблемы в дальнейшем.

Следует разобраться, действительно ли аккаунт заблокирован. Возможно, вы не можете войти на новую страничку, так как забыли логин или вводите неверный пароль.

Как разблокировать страницу или аккаунт

Разблокировать страницу на Фейсбуке можно разными способами:

1. Запросить другой пароль с доступом;
2. Определить по предложенным фотографиям фейсбучных друзей;
3. Написать в форме под сообщением.

В первом случае вы добьетесь успеха, если забыли пароль. Сможете поменять его на новый и продолжать пользоваться соц. сетью.

Определять друзей по фотографиям может быть проблематично. Если у вас много друзей в сети, то всех их запомнить по имени и фамилии нереально. Позаботьтесь заранее об этом, добавив в настройках личного профиля 3-5 доверенных контактов, вписав людей, которых знаете лично. В дальнейшем в случае бана с их помощью вы сможете восстановить аккаунт.

Решив заполнить форму связи с администрацией, пишите ни на русском, и на английском языках (можно воспользоваться переводчиком). Вежливо попросите разобраться в причинах блокировки и пообещайте не нарушать правила.

Если вас заблокировал кто-то из друзей, пожаловавшись в Facebook, свяжитесь с ним, узнайте причину жалобы и постарайтесь уговорить одуматься и переменить свое решение.

Блокировка может произойти для защиты вашего аккаунта в случае сторонних угроз. На вашу электронную почту придет письмо с просьбой сбросить пароль и поменять на новый. Проделав эти действия, вы вновь получите доступ к своей странице.

Как отвязать номер телефона от заблокированной страницы

Удалить номер телефона с заблокированной страницы можно только вместе с аккаунтом. Поскольку зайти в свой профиль у вас нет возможности, порядок действий таков:

1. Зайдите на страницу https://www.facebook.com;
2. Найдите в справа вверху кнопку «Помощь» и кликните по ней;
3. Далее поочередно выбирайте: «Управление моим аккаунтом»; «Смена пароля»; «Ошибки и известные проблемы»;
4. В списке проблем кликните на: «Не могу зайти на сайт»;
5. Откроется форма, в которой нужно заполнить все пункты, указав е-мейл для обратной связи.

Не исключено, что от вас потребуют ввести скан паспорта или водительского удостоверения. Через несколько дней вам придет ответ на жалобу, где будут указаны причины отключения вашей странички.

Как отвязать Instagram от Facebook, если последний заблокирован

Привязывать Инстраграм к Фейсбуку удобно тем, что выставленные вами новости или фотографии автоматически появляются в обеих соц.сетях. Но в случае блокировки аккаунта возникает необходимость отвязать Инстаграм от Фейсбука. Понятно, что не имя доступа к своей страничке, в ФБ вы не можете этого сделать. А вот с Инстаграма отключиться легко.

Откройте приложение. Зайдите в свой профиль. Кликнете по кнопке меню вверху. Выберите категорию «Настройки». Перейдите к «Связанным аккаунтам». Выберите Facebook. Нажмите «Отменить связь» и подтвердите действие. В случае, когда ваша страница в Фейсбуке будет возобновлена, вы сможете в этом же порядке снова привязать аккаунты в этих соц. сетях.