My-busines.ru

Что такое сообщество в Фейсбук, как его создать или настроить. Как сделать группу Facebook: популярной, закрытой или открытой

• By Автор - Валерий Москаленко on 17 мая 2024

Facebook является популярной интернет-площадкой не только для активного общения, но и может участвовать в раскрутке персонального блога. Для этого необходимо определиться с целью и подобрать оптимальные настройки и, конечно же, много работать над площадкой.

Правильно созданное сообщество увеличивает просматриваемость контента, количество подписчиков и гарантирует обратную связь.

Что такое сообщество в Фейсбук (Facebook)

Группа в Фэйсбук представляет собой сообщество, где люди со схожими интересами общаются друг с другом, делятся информацией относительно заданной темы, озвучивают свое мнение брендам/компаниям, нацеленным на развитие.

Причем тематика для создания весьма разнообразная:

• учеба;
• фитнес/спорт;
• дружба;
• семейный бизнес;
• политические взгляды;
• компьютерные игры;
• работа;
• интернет-магазин и прочее.

Главной функцией сообщества является предоставление и распространение нужной информации на определенную тематику до целевой аудитории. Например, это может быть уведомление об акции или продаже товара в интернет магазине или обсуждение сотрудниками проблем в определенной компании.

Зачем нужна группа в Фейсбуке

Группа, созданная в Facebook, чаще всего используется в бизнес-среде для распространения своего бренда/продукта. Это очень удобно, так как пользователи смогут найти предлагаемые услуги или товары только лишь щелкнув мышью. К тому же, рекламный пост в этой социальной сети обходится гораздо дешевле, чем на других платформах. Охват такого продвижения ничуть не меньше — заказы от клиентов увеличиваются с каждым разом.

Рассмотрим самые популярные причины для создания сообщества:

• для общения пользователей со схожими интересами. Компания выпускает продукты, которые может найти любой пользователь в социальной сети. Все участники в обсуждениях высказывают свое мнение, делятся полезным опытом, дают советы. Это поможет усовершенствовать продукцию с учетом пожеланий потенциальных покупателей;
• коммуникация с поклонниками продукции. Можно организовать розыгрыши, акции или скидки за то, что люди выбирают конкретную марку. Подобные дисконтные программы лояльности завлекают новых клиентов;
• обсуждение бизнес-проекта. Участники обменивается идеями, обсуждают детали с коллегами;
• экономия на сайте. То есть, можно бесплатно предоставить клиентам техническую поддержку;
• объявления по сдаче/покупке квартиры помогут желающим обзавестись жильем или продать свою квартиру без помощи агентов.

Сколько групп можно создавать

Личный аккаунт (профиль) может быть только один, а сообществ в Facebook — великое множество. Конкретная цифра зависит от того, сколько Вы сможете контролировать. Поэтому рекомендуем остановиться на 2-3 шт, чтобы не запутаться в большом количестве и не забросить только созданное «детище».

Инструкция как создать группу

А теперь опишем пошаговый алгоритм создания сообщества в Фэйсбук:

• перейдите в раздел «Главная страница«;
• зайдите в «Меню«, которое располагается в левой части экрана;
• кликните на «Группы«;
• далее из предложенного списка выберите «Создать группу«;
• теперь следует определиться с целью вашего сообщества и нажать на нужную позицию;
• заполните активные поля с названием;
• добавьте возможных подписчиков;
• укажите настройки приватности.

3 вида приватности

1. Открытое. Есть возможность вступить в группу без разрешения создателя, она видна при поиске, содержащаяся информация доступна любому человеку;
2. Секретное. Невозможно найти через поиск, прочесть конфиденциальную информацию можно только по ссылке, которую присылает администратор;
3. Закрытое. Его видно в поисковой строке, посты и другие данные находятся в закрытом доступе. Пользователь, которому интересна конкретная тематика, подает заявку на рассмотрение администраторов, и после одобрения получает доступ;

Выбираете приватность, после чего заполните активные окошки и нажмите кнопку «Создать«.

Теперь в вашем арсенале есть группа в Facebook, подлежащая оформлению и настройке специальных параметров, которые стали доступными.

Настройка сообщества

Общая настройка всех параметров начинается с выбора ее типа (который можно изменить щелчком мыши в любое время). Также есть второстепенные настройки, доступные после создания основных.

Рассмотрим каждую настройку более подробнее:

• настройка публикаций. Здесь можно определить кто имеет право добавлять посты — администратор, публикация только с разрешения модератора, ведение контента доступно любому участнику;
• настройка вступления новых участников. Существует 2 варианта: автоматический прием заявок от всех пользователей или ручной отбор администратором;
• настройка описания. Facebook предоставляет около 3 тысяч символов, чтобы уместить информацию о сообществе, правила.

Как сделать группу в Фейсбук закрытой, открытой или популярной

Для того, чтобы защититься от троллей и ботов, следует сделать следующие действия:

• перейдите в раздел настроек;
• зайдите в функцию «Конфиденциальность групп»;
• выберите пункт «Закрытая группа».

К плюсам относят то, что люди, которые вступают в закрытое сообщество, с точки зрения психологии чувствуют ценность, избирательность. К тому же, его гораздо легче контролировать и отслеживать присоединившихся. Также не затягивайте с приемом заявок от потенциальных участников.

Как сделать открытой

Повторимся, что сделать сообщество открытым можно в разделе настроек на начальном этапе создания или после этого. Пользователь должен сделать несколько шагов:

• зайти в настройки группы;
• найти раздел «Конфиденциальность групп»;
• выберите в списке «Открытая группа».

Общедоступное сообщество предполагает, что комментарии могут оставлять все пользователи социальной сети. Для защиты конфиденциальной информации необходимо ограничить доступ, откорректировав настройки на закрытое или секретное.

Как сделать популярной

Чтобы получить обратную связь от участников, необходимо отдавать своё время, вкладывать деньги в развитие сообщества в Facebook. Рекомендуем прислушаться к перечисленным советам, которые помогут привлечь аудиторию:

• добавьте приветственное видео (30-секундный ролик) на главной странице;
• создайте свод правил группы, которые подписчики обязаны соблюдать, и следите за их выполнением. Отметим, что правила необходимо разместить на видном месте (в шапке профиля). Баньте нарушителей за проступки;
• просите аудиторию комментировать и ставить лайки на записи;
• установите расписание для выкладывания публикаций;
• поощряйте подписчиков — не скупитесь на розыгрыши и конкурсы;
• ежедневно выкладывайте качественный контент (фотографии в высоком качестве, использование достоверной информации, текст без орфографических и стилистических ошибок).

Эти простые рекомендации помогут развивать ваши социальные сети и получать целевую аудиторию.

Автор - Валерий Москаленко

Маркетолог, вебмастер, блогер с 2011 года. Люблю WordPress, Email маркетинг, Camtasia Studio, партнерские программы)) Создаю сайты и лендинги под ключ НЕДОРОГО. Обучаю созданию и продвижению (SEO) сайтов в поисковых системах. Мои контакты >>>